电话合同到期后随时可解约
▶︎新的《电信现代化法》
据该法规定,电话合同的有效期限将被限制在24个月内,在新法规生效之前,如果不按时解除合同,该合同会自动延期一年。按照规定,供应商最晚必须在合同失效前提前一个月通知客户。值得注意的是,这不仅适用于新的合同,也适用于旧的合同。
根据新的法规,消费者有权利在24个月之后,随时以一个月的时限解除合同。
“今后,供应商必须在合同签订前向消费者提供一份清晰易懂的合同摘要,其中应该再次总结合同的重点,”律师妮可·穆特西克(Nicole Mutschke)在接受《图片报》采访时表示。
此外,妮可认为,”如果供应商单方面大幅改变合同条款,消费者可以终止合同。如果不提供合同规定的服务,消费者也有权终止合同。对许多人来说,供应商必须每年向客户告知一次收费标准。”
▶︎真正快速的互联网
新的法律还规定了消费者获得快速互联网接入服务的权利。如果网速没有承诺的那么好,客户将被赋予减少付费的权利。据了解,具体细节目前仍在制定之中。
“法律已经规定,至少80%的消费者使用的最低带宽、上传率和延迟将被考虑在内,”妮可告诉记者。
此外,供应商今后必须立即免费补救故障。如果不这样做,消费者可以要求赔偿。
火车票12月12日起涨价
据了解,由于德国铁路公司提供了更多的ICE Sprinter班次,使旅途行程时间更短,各地直接连接增多。因此,火车票价也会出现进一步的增加。
据德铁称,对于这些变化他们正在 “轻微”调整其价格。可改签的灵活票、折扣卡和季票的价格将增加近3%。“但不能改签的打折票以及座位预订的价格不会增加。”
值得注意的是:在12月12日之前,火车票仍以旧价格出售。
处方药变贵20欧分
除了火车票外,在12月中旬,处方药一般会变贵20欧分。在某些情况下,这也会增加顾客在药店的自付费用。
据了解,这笔通过处方药多创收的钱将用于资助一项基金,在未来为患者提供扩展的医药服务。
Hartz-V(哈茨四)救助金
尽管法律规定哈茨四的救助金要到2022年1月1日才会提高,但将在12月底按照提高后的标准发放给需要救助的人。
这意味着,单身成年人在月底将获得449欧元,已婚夫妇获得404欧元。14至18岁青少年将获得376欧元,6至13岁的儿童将获得308欧元,最少的将获得278欧元。
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