内外交困的H&M还能支撑下去吗？上季度亏损上亿欧元

2021-04-11

（综合报道：韦云）

在中国深陷“棉花事件”的瑞典服装业巨头Hennes＆Mauritz（H＆M），3月31日在斯德哥尔摩发布季度报告，上个季度亏损10.7亿瑞典克朗（约合1.05亿欧元）！

在新冠疫情冲击和中国顾客杯葛的双重压力之下，H＆M这一世界著名的服装巨擘还能支撑下去吗？

巴塞罗那的一家H&M门店已暂停营业

疫情导致关店1800家

受新冠封锁影响，H&M在全球的5000家门店中，暂时关闭了1800家，超过三分之一。

在刚发表的财务报告中，H&M称，从2020年12月至2021年2月的三个月中，亏损了10.7亿瑞典克朗（约合1.05亿欧元）。

在一年前的同一季度（2019年12月到2020年2月），该集团实现了19亿克朗的利润。

2020年2月新冠疫情在全球蔓延，各国都不得不进入封锁关店状态，也使得H&M集团从2020财政年度开始时，销售额下降了四分之一以上，至401亿克朗。

后因夏天气温升高疫情好转，商店重新开门，H&M在截至8月的第三财季中恢复了盈利。不过即便是达到了509亿克朗（约合48.3亿欧元）的营业额，还是比前一年同期减少了16%。除税后，利润减少了一半以上，达到18.2亿克朗。随后 9月份的销售额下降了5%。

网店无法弥补实体店的损失

随着人们购物习惯的改变，在线消费日益增加，H&M集团也有意精简实体店，计划在2021年取消全球350门店。德国具体有多少家，尚未公布，但是裁员800人已经是板上钉钉的事情了。

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即便是在新冠大流行期间，网店销售依然继续，但无法弥补该季度门店的销售损失。

不过与去年同期受到封锁的严重影响相比，今年3月份还是充满了希望。该公司表示：从3月初到3月28日，以本地货币计算的网店销售额增长了55%。

H&M遭遇中国人抵制

除了新冠疫情外，这个瑞典集团还面临另一个问题。

H&M集团在中国境内开设门店超过350家，销售额约占集团总销售额的6%。中国也是该服装集团在全球的第三大市场。

去年“瑞士良好棉花发展协会”（英文简称BCI）发表声明指出，由于在新疆进行可信的尽职调查变得愈发困难，已决定暂停在新疆发放棉花原料认证。

而作为BCI的合作伙伴，H&M仅从得到BCI认证的农场采购棉花。因此H&M随后发布过一份声明，表示出于对新疆棉花田可能存在强迫劳动的担忧，不再从新疆采购棉花。

时隔几个月后，这则声明在上周被曝光。

3月24日，中国共青团中央官方微博发布有关H&M造谣抵制新疆棉花的消息引发网友广泛关注后，各大电商平台在当晚下架了H&M的产品。

3月24日，H&M在中国的官方微博发表声明，并没有提到BCI，也没有提到新疆。表示了尊重中国消费者，致力于在中国的长期投入与发展……。

H&M官方微博

该声明被网友频频转发，留言超过20万条，大都是表达对H&M的不满。

部分留言

3月31日，H&M对中国持续的抵制问题做出了回应，该集团总部在斯德哥尔摩宣布，正在与中国的同事合作，以克服当前的挑战并找到前进的道路。

该公司强调说，要努力重新获得中国消费者，同事和业务合作伙伴的信任。

不过以目前的局面来看，H&M想取得原谅还有难度。

同时受影响的还有耐克、阿迪达斯、博柏利和CK等国际时尚品牌。

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