德国华商报讯：
德国服务质量研究所（Deutschen Instituts für Service-Qualität）在一次消费者调查的过程中，发现消费者在廉价商品连锁店购物结账时，都会不由自主的抱怨在收银台排队的时间太长。
但是，出乎人意料的是，调查结果显示，德国消费者仍然非常喜欢在廉价商品连锁店买东西。首要的原因是那里的货物价格确实便宜，尤其是赶上大减价时，更是不用多说。而其他在价格上没有太大变化的公司明显就失去了竞争力；另一个原因是廉价商品连锁店分布比较广，很多都分布在居民区附近，给当地居民提供了购物便利。
除此之外，消费者还十分重视商品性价比。据调查，每8个受访者中就有6个人认为廉价商品连锁店出售商品的性价比很高，完全满足他们的需求。然而还是有少部分折扣店的环境受到消费者的抱怨。
但是总体来看，仍有5家折扣商品店收获好的评价，还有3家的评分相对满意。大部分消费者都很满意廉价商品连锁店的产品质量，其中大约有77%的受访者认为折扣店食品的口味与新鲜程度都很好。不过调研中心负责人Markus Hamer表示，一部分廉价商品连锁店的环境和装修还需改进。因为有三分之一的消费者对廉价商品连锁店内的环境、干净程度和商品的展示方式存在不满。
那么，德国最受欢迎的食品折扣店是哪些呢？
排名第一的是Lidl，Lidl超市在各方面都受到客户良好的评价，尤其是在商品性价比、产品质量、产品品种、顾客满意程度等方面评价最高，非常多的消费者表示愿意将Lidl推荐给他的亲朋好友或是邻居。
Aldi Nord排名第二，84%的顾客对Aldi Nord产品的性价比、产品种类表示满意，82%的顾客对产品质量表示满意。此外，Aldi Nord的顾客也很愿意向其他人推荐这家超市。
排名第三的是Aldi Süd，Aldi Süd在产品性价比、产品质量、产品种类和门面店装修设计均排名前三，同时也是消费者愿意推荐给替他人的排名前三的廉价商品连锁店。
30多年前，Aldi被当时的老留学生戏称为“友谊商店”，为什么这么说呢？“友谊商店”本是中国当年专门供给外国人的专营店，收的是外汇券，中国人要凭护照才得入内。而因为Aldi有很多外国人去购物，所以中国人就把它叫做“友谊商店”，代表是外国人的商店。
俗话说，便宜没好货，好货不便宜。不过，Aldi家族却是是通过出售这些廉价商店而暴富的，如今发展的也越来越好。
除了上面的前三名，还有很多很好的廉价食品商店，具体如下表：
按食品质量高低排名
按性价比排名
按顾客满意度排名
图片备注:第一列：排名；第二列：连锁店名称；第三列：评分（百分制）；第四列：评分等级（gut：好，befriedigend：满意）；第五列：链接
